سطح: A2 · درس 117
Hotel und Unterkunft buchen
شرایط اقامت را می‌پرسید، رزرو را با جزئیات ثبت و تأیید می‌کنید و درخواست ویژه را روشن بیان می‌کنید.
پیش‌نیاز و مسیر یادگیری
اجاره خانه، سؤال غیرمستقیم و زبان رسمی پیش‌نیازند.
برنامه سفر اکنون با انتخاب و رزرو اقامتگاه قابل اجرا می‌شود.
استعلام
Haben Sie vom 12. bis 15. Juli ein Doppelzimmer frei? Wie hoch ist der Gesamtpreis? Ist Frühstück inbegriffen?
جزئیات
eigenes Bad، ruhiges Zimmer، WLAN، Aufzug، Check-in/Check-out، Kurtaxe، Stornierungsbedingungen.
رزرو
Ich möchte das Zimmer verbindlich reservieren. Die Buchung läuft auf den Namen ... Bitte schicken Sie mir eine schriftliche Bestätigung.
درخواست ویژه
Wäre ein ruhiges Zimmer zum Innenhof möglich? Wir reisen voraussichtlich erst gegen 22 Uhr an. درخواست را تضمین‌شده فرض نکنید تا تأیید شود.
تغییر یا لغو
Ich muss meine Reservierung ändern/stornieren. Können Sie mir mitteilen, ob Gebühren anfallen?
واژگان و الگوهای کلیدی
| آلمانی | فارسی | نمونه کاربرد |
|---|---|---|
| das Doppelzimmer | اتاق دونفره | Wir buchen ein Doppelzimmer. |
| inbegriffen | شامل | Ist das Frühstück inbegriffen? |
| die Stornierung | لغو | Ist eine kostenlose Stornierung möglich? |
| verbindlich | قطعی/الزام‌آور | Ich reserviere verbindlich. |
| auf den Namen | به نام | Die Buchung läuft auf den Namen Nouri. |
| Gebühren anfallen | هزینه اعمال‌شدن | Fallen zusätzliche Gebühren an? |
گفت‌وگوی کاربردی
Hotel Linden, guten Tag.
هتل لیندن، روز بخیر.
Guten Tag. Haben Sie vom 3. bis 5. September ein ruhiges Doppelzimmer frei?
روز بخیر. از ۳ تا ۵ سپتامبر اتاق دونفره آرام دارید؟
Ja, für 110 Euro pro Nacht inklusive Frühstück.
بله، شبی ۱۱۰ یورو شامل صبحانه.
Gibt es eine kostenlose Stornierung?
لغو رایگان دارد؟
Bis zwei Tage vor der Anreise. Danach fällt eine Gebühr an.
تا دو روز پیش از ورود. پس از آن هزینه دارد.
Gut, dann möchte ich es auf den Namen Nouri reservieren.
خوب، پس می‌خواهم به نام نوری رزرو کنم.
خطاهای رایج فارسی‌زبانان
- pro Nacht و Gesamtpreis را یکی ندانید.
- frei در این بافت یعنی موجود، نه رایگان؛ kostenlos یعنی رایگان.
- درخواست ویژه را بدون تأیید قطعی فرض نکنید.
- تاریخ ورود/خروج و تعداد نفرات را در تأییدیه دوباره بررسی کنید.
تمرین‌ها
تمرین ۱
شش سؤال درباره موجودی، قیمت کل، صبحانه، اینترنت، ورود و لغو بسازید.
تمرین ۲
درخواست اتاق آرام، ورود دیرهنگام و تخت کودک را مؤدبانه بیان کنید.
تمرین ۳
ایمیل رزرو کامل با تاریخ، نفرات، نوع اتاق، درخواست و تأیید کتبی بنویسید.
پاسخ‌نامه کامل
۱: سؤال‌ها باید اطلاعات قابل تصمیم‌گیری و دست‌کم یک ob غیرمستقیم داشته باشند.
۲: با Wäre ... möglich? / Wir würden gern ... و بدون فرض تضمین نوشته شود.
۳: نام، تاریخ، تعداد شب/نفر و درخواست پاسخ روشن لازم است.
جمع‌بندی و خودارزیابی
در این درس آموختید:
- شرایط اقامت را کامل می‌پرسم.
- رزرو و درخواست ویژه را دقیق ثبت می‌کنم.
- قوانین تغییر و لغو را روشن می‌کنم.
اگر می‌توانید موارد بالا را بدون نگاه‌کردن به مثال‌ها انجام دهید، آماده درس بعد هستید.